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常见问题

芜湖方特官方微信

这里汇聚了一些游客频繁咨询的问题,如果这里不能解决你的疑问,请联系我们,我们将真诚为您解答!

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客服热线:0553-2295555

1、网上购票途径?

官方线上购票渠道:方特官网、方特旅游天猫旗舰店、乐游方特APP、乐游微信公众号和各地方特乐园官方微信公众号。
合作伙伴购票渠道:携程网、美团网、同程网、驴妈妈旅游网、翼游网、途牛网、去哪儿、大麦网、要出发周边游、微讯、百度旅行。
门票购买成功后需按各购票渠道预定提示前往指定的主题乐园刷身份证入园或凭身份证至网络取票窗口取票入园。

2、官网订的门票有效期多长时间?

购买成功的门票仅限选择的入园日期当日有效,过期无效。门票仅限使用一次,出园后再次入园需重新购买。如需订购多个乐园门票但无法同一天游玩完毕的,请注意分开日期订购。
芜湖方特旅游区的两日两园套票有效期为两天,具体使用规则可咨询景区工作人员。

3、园区有婴儿车/轮椅可以租用吗?

园区内有婴儿车、轮椅、拐杖和雨伞租用,租用都是是免费的,所租物品需要缴纳一定的押金费用,待完好归还检查无误后,押金将如数退还。

4、园内小火车是否收费?如何乘坐?

园区小火车免费乘座,环园运行,一般20分钟左右就有一辆经过,您可在各项目入口主干道等待。(周末及节假日期间因花车巡游会暂停运营,具体停运时间联系导游组后告知给游客)。

5、请问园区可以自带食品饮料吗?

可以,但是为了游玩方便请您携带好随身用品,园区餐饮一应俱全,您可以直接在园区选择喜欢的餐点和饮品随时用餐,让游玩更轻松。

6、园区内有餐厅吗?都有哪些吃的?

有的,公园内有各式餐厅,为您提供包括糕点、面食、汉堡、传统中餐、西餐、饮料等等在内的中西美食,满足不同口味需求。